Chính sách bảo mật của 1953 – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Những loại dữ liệu 1953 thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1953, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu này được chia thành nhiều nhóm rõ ràng để bạn dễ dàng nắm bắt.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng với mục đích minh bạch, phục vụ trực tiếp cho hoạt động hợp pháp của nền tảng 1953. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại độc lập. Dưới đây là các mục đích sử dụng dữ liệu cụ thể:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ:

  Xử lý giao dịch, quản lý tài khoản, giải quyết tranh chấp và hỗ trợ khách hàng 24/7 qua các kênh của 1953.

• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý:

  Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) theo quy định và phòng chống rửa tiền.

• Bảo mật và phòng chống gian lận:

  Phân tích mẫu đăng nhập, phát hiện bot và các hành vi đáng ngờ nhằm bảo vệ tài khoản và quỹ của bạn.

• Cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa:

  Phân tích xu hướng sử dụng để nâng cấp tính năng, tối ưu giao diện mobile và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích cá cược của bạn.

• Liên lạc và thông báo dịch vụ:

  Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng và các thông tin liên quan đến tài khoản của bạn qua email hoặc SMS.

3. Cookies & công nghệ theo dõi

1953 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn trên nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web, giúp hệ thống ghi nhớ thông tin phiên và tùy chọn cá nhân. Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

1953 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa với giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo an toàn trong quá trình truyền tải. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được giới hạn chỉ cho nhân viên có nhu cầu công việc thực sự và phải qua xác thực hai yếu tố. Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để phục vụ mục đích kiểm toán và pháp lý. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống nhằm đối phó với các mối đe dọa mới nhất trong lĩnh vực bảo mật thông tin.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chính sách của 1953 là không bán hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán nội địa xử lý giao dịch VND nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch. Tất cả đối tác này phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thanh toán (PCI-DSS).
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các bên hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và dịch vụ chăm sóc khách hàng được cấp quyền truy cập hạn chế và phải ký thỏa thuận bảo mật (NDA).
• Cơ quan pháp luật: 1953 có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết cho việc điều tra tội phạm, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng, dữ liệu có thể được chuyển giao nhưng cam kết bảo mật hiện tại vẫn được duy trì đầy đủ với người dùng.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 1953 có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và cam kết thực hiện các quyền này trong thời hạn hợp lý (thông thường không quá 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ).

7. Thay đổi chính sách bảo mật

1953 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả ở mục 6.

8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của 1953. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Để đảm bảo xử lý đúng yêu cầu, bạn cần cung cấp thông tin xác minh danh tính khi gửi yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ của 1953 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn qua từng bước thực hiện quyền của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.